KM+

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Votre partenaire, à chaque étape.

Partenariat KM+

Renforcez votre F&I. Valorisez chaque occasion de protection.

KM+ réunit programmes de protection, soutien aux réclamations, développement des équipes et technologie client dans un seul partenariat conçu pour aider votre concession à performer avec plus d’assurance.

ProtectionRéclamationsFormationTechnologieFidélisation
Conçu autour de la performance concessionnaire

Votre partenaire de protection doit faire plus que émettre des contrats.

KM+ est pensé pour l’ensemble de la relation concessionnaire : créer de la valeur à la livraison, soutenir le client après la vente et aider votre équipe à progresser continuellement.

01

Plus d’occasions en F&I

Donnez à votre équipe F&I des options de protection et un soutien conçus pour créer davantage de valeur sur les livraisons admissibles, sans alourdir la conversation avec le client.

02

Des réclamations qui protègent la relation

L’expérience de propriété reste importante après la livraison. KM+ garde le soutien, la coordination et l’accompagnement du client près du processus de réclamation.

03

Une relation de protection plus complète

Automobile, sports motorisés, marine, VR, commercial et équipement peuvent être regroupés dans une seule relation concessionnaire avec KM+.

04

De vraies personnes derrière le programme

Soutien concessionnaire, intégration, questions de réclamation et situations clients restent reliés à une équipe KM+ qui comprend la réalité d’une concession.

05

Des outils qui renforcent la performance

Formation, accompagnement et soutien structuré aident votre équipe à présenter la protection avec plus de constance et à améliorer la qualité de chaque conversation.

06

Une meilleure expérience de propriété

Protection, soutien au service, application KM+ et points de contact de fidélisation contribuent à maintenir la relation client bien après la vente initiale.

Une relation. Plus de valeur.

KM+ reste utile après que le client a dit oui.

Le partenariat va bien au-delà du contrat. Votre équipe est soutenue pendant la vente, votre client profite d’une meilleure expérience de propriété et votre concession conserve un partenaire présent dans la relation à long terme.

À la livraison

Créer de la valeur

Présentez la protection avec un meilleur positionnement, des choix plus clairs et moins de friction.

Après la livraison

Soutenir le propriétaire

Accompagnement aux réclamations, soutien client et application KM+ contribuent à protéger l’expérience.

Dans toute l’équipe

Élever la performance

L’Académie KM+ et l’accompagnement continu renforcent les compétences, la confiance et la constance.

Avec le temps

Bâtir la fidélité

Restez présent dans la relation client au lieu de disparaître une fois le contrat signé.

Professionnel en concession discutant de performance et de stratégie client
Soutien pensé pour les concessionnairesConçu autour de vos opérations
Bâti sur des relations durables

La croissance compte. La constance compte encore plus.

KM+ est conçu pour devenir une partie intégrante des opérations de la concession — pas un fournisseur de plus que votre équipe doit gérer.

200+Concessionnaires partenaires
20,000+Réclamations payées à ce jour
96%Taux de rétention des concessionnaires
“

KM+ a transformé notre façon d’aborder la performance F&I. Un meilleur soutien et des réclamations plus rapides nous aident à protéger l’expérience client et la valeur de chaque transaction.

Point de vue concessionnaireRéseau de partenaires KM+
Pour commencer

Un partenariat sérieux. Une façon simple de débuter.

Nous commençons par comprendre le fonctionnement de votre concession. Ensuite, les programmes, le soutien et le déploiement s’adaptent à votre équipe — et non l’inverse.

01

Parlez-nous de votre concession

Présentez votre entreprise, les catégories de véhicules que vous vendez et les secteurs où vous souhaitez le plus de soutien ou de croissance.

02

Rencontrez votre représentant KM+

Nous examinons vos processus, vos priorités et vos occasions d’affaires afin de bâtir la bonne relation KM+ autour de vos opérations.

03

Démarrez avec du soutien derrière vous

Votre équipe obtient l’accompagnement, les ressources de formation et le soutien nécessaires pour commencer avec confiance et continuer à progresser.

Professionnel F&I rencontrant un client en concession Conçu pour les vraies conversations en concession.
Séance de coaching de l’Académie KM+
Académie KM+

Développez les personnes derrière les chiffres.

Améliorez la présentation des produits, la gestion des objections, la conclusion et le coaching des gestionnaires grâce à un système de développement conçu pour les équipes F&I.

Découvrir l’Académie KM+
Expérience client

Gardez KM+ à portée de main après la livraison.

L’application KM+ permet aux clients d’accéder directement à leur protection, au soutien aux réclamations et à des ressources utiles — pour prolonger la relation au-delà du bureau F&I.

Découvrir l’application KM+
Application mobile KM+ affichée sur des téléphones intelligents
Devenir partenaire KM+

Parlez-nous de votre concession. Nous bâtirons la suite avec vous.

Présentez-nous vos opérations, les catégories de véhicules que vous vendez et ce que vous souhaitez améliorer. Un spécialiste des partenariats KM+ examinera votre demande et fera un suivi personnellement.

Profil de la concession Volume de ventes et catégories Objectifs et priorités F&I
Demande de partenariat

Commençons par l’essentiel.

Le processus de partenariat KM+ vous guide en trois courtes étapes : renseignements sur la concession, profil d’entreprise et coordonnées.

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour examiner votre demande de partenariat et y répondre.